Política de Privacidad de Bunu App

Última actualización: 27 de junio de 2025

Bunu App, propiedad de Magdiel Gómez Monreal, con domicilio fiscal en Ángel García Aburto, Hermosillo, Sonora, México, y número telefónico 662 337 1768, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de los usuarios a través de la aplicación y sus plataformas relacionadas.

Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios, ya sean restaurantes registrados, administradores, comensales, o cualquier persona que utilice nuestra plataforma.

1. Datos que recabamos

a) Datos de los restaurantes:

  • Nombre comercial y razón social
  • RFC
  • Dirección
  • Nombre del representante legal
  • Teléfono y correo electrónico
  • Información bancaria (solo en caso de pagos con Stripe)

b) Datos de los comensales:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número telefónico (opcional)
  • Dirección (cuando sea necesario para pedidos o comprobantes)
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros como Stripe)

c) Datos técnicos:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Navegación e interacciones en la app
2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para:

  • Crear y administrar cuentas de usuarios (restaurantes y comensales)
  • Mostrar menús digitales personalizados
  • Procesar pagos y cobros
  • Enviar notificaciones importantes
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Analizar y mejorar el funcionamiento y la experiencia dentro de la app
3. Transferencia de datos

Podremos compartir datos personales únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos y de pago (por ejemplo, Stripe o Meta)
  • Autoridades fiscales o judiciales, si es legalmente requerido
  • Empresas afiliadas o bajo el mismo control de operación para mejorar nuestros servicios

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

4. Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos
  • Cancelarlos si deseas que se eliminen
  • Oponerte a su tratamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo electrónico: [email protected] con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar tu experiencia
  • Recordar preferencias
  • Analizar patrones de uso

Puedes desactivar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Algunas funciones pueden verse limitadas si lo haces.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas que protegen tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación indebida.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios importantes mediante la app o por correo electrónico.

8. Contacto

Para dudas, solicitudes o quejas relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Ángel García Aburto, Hermosillo, Sonora, México
Teléfono: 662 337 1768
9. Consentimiento

Al usar Bunu App, reconoces haber leído esta Política de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la misma.